Description de l'emploi
Help jij graag mee om de klantreis in de winkel nog beter te maken? Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Dan is de functie van Assistent Shopmanager iets voor jou!Je geeft leiding aan een team van gemotiveerde collega’s. Samen met je team zorg je ervoor dat de klantreis elke dag een beetje beter wordtWat doe je als Assistent Store Manager bij Coolblue?Als assistent store manager zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Je helpt je collega’s in de winkel, maar gaat ook klanten helpen bij drukte en escalaties. Naast leidinggeven ben je ook verantwoordelijk voor de prestatie van je team. Ook assistant store manager worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.Dit vind je leuk om te doenAansturen, coachen en begeleiden van je medewerkers zowel op de winkelvloer als 1-op-1Het aanspreekpunt zijn voor de medewerkers op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragenInspireren van jouw team om doelen te behalen en te verhogen, waaronder een torenhoge NPSSamen met jouw team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te makenHier herken jij jezelf inJe hebt leidinggevende ervaring in een klantomgevingWerken met en aansturen op KPI’s. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepuntenJe spreekt vloeiend Frans en Nederlands enJe werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleemJe hebt sterke affiniteit met consumentenelektronicaJe bent in staat om collega’s te coachen en te enthousiasmerenErvaring met HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings en functioneringsgesprekken is een préDit zoek jij verder in een baanGeldNog meer geld: maaltijdcheques, ecocheques, telefoonabonnement en reiskostenDKV hospitalisatieverzekering20 vakantiedagen, en 12 ADV dagenDoorgroeien. Coolblue helpt je hiermee aan de hand van ons eigen groeipad platform. Wie weet word jij ooit nog Store ManagerKorting op alle spullen die we verkopenOngekend goede werksfeer. Met maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdelingEen platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kan je gewoon een pintje drinken met de baasVia ons uniek cafetariaplan stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen. Ka ching!
